Livraison, retour et services
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Retours facilités.
Emballages cadeaux offerts.
3 modes de livraison
Chez vous
- Standard: en 48h à 72h et offerte dès 99€ d’achats. - Express: en 24h à 48h.
En boutique Lacoste
- Retrait offert sans minimum d'achat. - En 24h à 48h pour toute commande passée du lundi au vendredi. - Ce service peut être momentanément désactivé lors de périodes d’affluence.
Dans un point relais près de chez vous
- Offerte dès 99€ d'achat
Retour
Retour gratuit de vos achats effectués sur www.lacoste.com dans les 30 jours à compter de la réception de votre commande.
Déclaration en boutique Lacoste
- Munissez vous de l’article que vous souhaitez retourner et de la facture. - Le délai moyen de remboursement est de 72h.
Déclaration en ligne
- Connectez-vous à votre espace client ou via votre email de confirmation d’expédition de commande et déclarez votre retour. - Préparez votre colis et déposez-le en bureau de Poste. - Remboursement dès réception dans notre entrepôt (délai moyen de remboursement est de 10 à 15 jours à compter du dépôt du colis en bureau de Poste).
Services
Emballages cadeaux offerts
Vous commandez des produits à offrir ? Recevez gratuitement vos produits emballés dans nos boîtes, sacs ou enveloppes. L'emballage cadeau est une option que vous pouvez ajouter lors du choix de votre mode de livraison.
Messages personnalisés
Personnalisez votre cadeau avec un message inséré dans votre commande. Cette option vous sera proposée si vous demandez l'ajout d'un emballage cadeau au moment du choix de votre mode de livraison.
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