Cari coccodrilli,
i negozi Lacoste sono stati riaperti: siamo lieti di darvi il benvenuto di nuovo! In questi tempi inaspettati, speriamo sinceramente che voi stiate bene così come la vostra famiglia, i vostri amici e i vostri cari.
La vostra protezione e quella dei nostri team sono la nostra priorità, perciò vogliamo assicurarvi che la sicurezza nelle nostre boutiques è stata organizzata con la massima cura. Una sanificazione completa di ogni negozio è stata effettuata da un'azienda specializzata con particolare attenzione alle zone di esposizione, ai camerini e alla zona cassa. Scopri di seguito le misure igieniche specifiche che applichiamo rigorosamente.
Vi informiamo inoltre che gli orari di apertura sono soggetti a modifiche, potete consultarli qui.
Non vediamo l'ora di rivedervi e offrirvi la migliore esperienza possibile.
Misure sanitarie
LE RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La consegna a domicilio standard è gratuita senza minimo d'acquisto e i tempi di consegna variano da 3 a 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato.
In questo contesto eccezionale, la nostra sicurezza, nonché quella dei nostri dipendenti e trasportatori è la nostra priorità. Ad ogni fase della consegna, vengono osservate rigorose misure preventive.
La consegna sarà senza contatto: il corriere suonerà a casa tua, ti saluterà (da lontano) e lascerà il pacco davanti a casa.
Resi e cambi saranno possibili anche dopo 30 giorni?
Per consentirti di effettuare il reso nelle migliori condizioni, i periodi di reso sono prolungati a 60 giorni.
Se desideri restituire un acquisto effettuato in boutique: vai nella boutique Lacoste più vicina.
Per restituire un acquisto effettuato su Lacoste.com: dal tuo account cliente o dalla conferma di spedizione dell'ordine, puoi modificare l'etichetta di reso.
È ancora possibile ordinare una polo o una borsa personalizzata?
Avendo riaperto il nostro atelier, il nostro servizio di personalizzazione è di nuovo operativo. Ti ringraziamo per la pazienza.
