LE CLUB LACOSTE - TEILNAHMEBEDINGUNGEN
Druckbare Version als PDFDie Gesellschaften Lacoste Switzerland AG (nachstehend « Lacoste Switzerland »), mit Sitz in Bederstrasse 109, 8002 Zürich, Schweiz und die Lacoste E-Commerce S.A.S (nachstehend « Lacoste E-commerce ») vereinfachten Aktiengesellschaft des französischen Rechts mit Sitz in 23-25, rue de Provence, 75009 Paris haben gemeinsam das Treueprogramm « LE CLUB LACOSTE » (nachstehend « Treueprogramm » oder « LE CLUB LACOSTE» genannt) entwickelt mit dem Ziel, Kunden, die häufig in den Boutiquen Lacoste von Lacoste Switzerland oder/und auf der E-commerce Website www.lacoste.com von Lacoste E- commerce einkaufen, zu belohnen. Die Gesellschaften Lacoste Switzerland und Lacoste E-Commer sind gemeinsam für das Treueprogramme rechtlich verantwortlich und die nachstehenden Teilnahmebedingungen finden auf alle Teilnehmer am Treueprogramm Anwendung. Alle Verweise auf « wir » oder « unser » im Rahmen der Teilnahmebedingungen beziehen sich gleichzeitig auf Lacoste Switzerland und Lacoste. Alle Verweise auf « Sie », « Ihr » oder das « Mitglied » bezeichnet Sie als Mitglied im LE CLUB LACOSTE. Die vorliegenden Teilnahmebedingungen des LE CLUB LACOSTE (nachstehend die «Teilnahmebedingungen » genannt) bestimmen den Ablauf und die Teilnahmebedingungen für das Treueprogramm und gelten automatisch mit dem Beitritt zu LE CLUB LACOSTE.
Das Treueprogramm LE CLUB LACOSTE gilt beim Einkauf in allen Lacoste-Boutiquen in der Schweiz mit Ausnahme der Lacoste-Boutiquen, die im Anhang aufgezählt sind, sowie bei Einkäufen auf der e- Commerce-Website www.lacoste.com (nachstehend « Website » genannt), die von der Schweiz aus erfolgen (nachstehend der « Umfang » genannt). Eine Lacoste-Boutique besteht aus einer Verkaufsstelle unter dem Namen Lacoste und ist ausschließlich für den Verkauf von Produkten erster Wahl der Marke Lacoste bestimmt (nachstehend «Lacoste-Boutiquen» genannt). Somit sind ausdrücklich alle Outlet-Geschäfte der Marke Lacoste, sowie alle Verkaufsstellen mit Produkten unterschiedlicher Marken, Franchise-Geschäften und sonstige, nicht von Lacoste zugelassene Händler, die Lacoste-Produkte verkaufen, sowie alle Lacoste-Boutiquen und Websites außerhalb der Schweiz vom Umfang ausgeschlossen.
Die Mitgliedschaft im LE CLUB LACOSTE (nachstehend die « Mitgliedschaft » genannt) erfolgt in einer unserer Lacoste-Boutiquen oder direkt auf der Website www.lacoste.com/ch/leclublacoste. Für die Beantragung der Mitgliedschaft in einer Lacoste-Boutique reicht es aus, das Mitgliedschaftsformular LE CLUB LACOSTE auszufüllen und zu unterschreiben. Es wird darauf hingewiesen, dass die Mitgliedschaft kostenfrei ist und der Teilnehmer keiner Kaufpflicht unterliegt. Sie haben auch die Möglichkeit direkt auf der Website LE CLUB LACOSTE die Mitgliedschaft zu erwerben, indem Sie auf den Link „Mein Konto“ klicken und Ihr persönliches Konto mit einem PC, einem Tablet PC oder einem kompatiblen Handy eröffnen. Bei der Einschreibung zur Mitgliedschaft wird um die Angabe von obligatorischen und fakultativen Auskünften gebeten, die nachfolgend aufgeführt sind. - obligatorische Angaben: - Anrede, - Name, - Vorname, - E-mail Adresse, - fakultative Angaben: - Adresse, - Postleitzahl, - Stadt, - Geburtsdatum, - Handy-Nummer. Die obligatorischen Angaben sind Voraussetzung dafür, am Treueprogramm teilzunehmen und alle angebotenen Vorteile wahrzunehmen. Sie müssen uns ebenfalls mitteilen, ob Sie Mitteilungen über die Lacoste-Marken erhalten möchten. Sofern die diese Mitteilungen erhalten möchten, müssen Sie entweder das entsprechende Kästchen auf dem Mitgliedschaftsformular oder zu einem späteren Zeitpunkt das Kästchen im Kundenbereich (wie dieser Begriff nachstehend erläutert wird) ankreuzen. Ihre Mitgliedschaft wird wirksam nachdem Sie eine Willkommens-Email erhalten haben, dass Ihre Mitgliedschaft bestätigt und nachdem Sie diese Email bestätigt haben. Sie erhalten die Willkommens- Email (wie nachstehend erläutert) innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach Ihrer erfolgreichen Registrierung. Alle Kunden, die zum Zeitpunkt der Einführung des LE CLUB LACOSTE schon in unserer Kundendatenbank registriert sind, werden automatisch Mitglied im LE CLUB LACOSTE. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass es sich um ein gemeinsames Treueprogramm in allen unseren Lacoste-Boutiquen und der Website handelt. Sie erhalten nur ein einziges Treue-Konto (nachstehend das « Treue-Konto » genannt), das Ihre Mail-Adresse als Nutzernamen hat, und dies unabhängig davon wo sie in der Schweiz einkaufen. Sie müssen die auf Sie bezogenen Auskünfte regelmäßig aktualisieren, indem Sie diese Auskünfte direkt in Ihrer Bezugs-Lacoste-Boutique (wie in § 5 erläutert), direkt in Ihrem Kundenbereich oder via des Kontaktformulars an die Adresse www.lacoste.com/ch/de/contactus abändern. Dabei sichern Sie Lacoste Switzerland und Lacoste E-commerce zu, dass die abgegebenen Informationen richtig sind und Sie sind für falsche, unvollständige oder überholte Angaben verantwortlich. Lacoste Switzerland und Lacoste E-commerce sind in jedem Fall nicht dafür verantwortlich, wenn Sie aufgrund überholter, schlechter oder gar nicht ausgefüllter Auskünfte Angebote nicht erhalten.
Ausschließlich Kundinnen von Lacoste und Privatpersonen sind für LE CLUB LACOSTE zugelassen. Für minderjährige Personen unter 18 Jahren wird für die Beantragung der Mitgliedschaft die Unterschrift oder Vollmacht des/der gesetzlichen Vertreterin der minderjährigen Person benötigt.
Die Mitgliedschaft ist streng persönlich und nur Sie können die nachstehend beschriebenen Vorteile in Anspruch nehmen.
Die Benutzung durch dritte Personen ist verboten und wird von Verkäufer*innen in Lacoste Boutiquen nicht akzeptiert.
Jede Person darf nur ein Treuekonto haben. Wenn eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer mit mehreren Treuekonten verknüpft ist, erlauben wir uns, diese Treuekonten zu einem einzigen Treuekonto zusammenzufügen. Unter diesen Bedingungen werden alle gesammelten und validierten Punkte auf die Punkte des verbleibenden Treuekontos hinzugerechnet.
Damit wir die Verwaltung Ihres Treuekontos optimieren können und um Ihnen die besten Vorteile zu bieten, werden Sie während Ihrer Mitgliedschaft an denjenigen Verkaufspunkt gebunden betrachtet, bei dem Sie Mitglied geworden sind (nachstehend die «Lacoste-Bezugsboutique»); die Website wird dabei neben den stationären Lacoste-Boutiquen ausdrücklich als eine Lacoste-Bezugsboutique für betrachtet. Sie können jederzeit Ihre Lacoste-Bezugsboutique direkt in Ihrem Kundenbereich ändern oder sich dafür an den Kundendienst schriftlich über das Kontaktformular unter folgender Adresse wenden www.lacoste.com/ch/de/contactus.
Um nach dem Ausfüllen des Anmeldeformulars in einer Lacoste-Boutique in Ihren individuellen Kundenbereich auf der Website zu gelangen (nachstehend der «Kundenbereich»), müssen Sie den Link www.lacoste.com/ch/de/account aktivieren, und dabei die gleiche Email-Adresse wie beim Beitritt in der Lacoste-Boutique verwenden, und Sie müssen ein Passwort erstellen Sollte der Beitritt jedoch direkt über die Website stattgefunden haben, so haben Sie spätestens vierundzwanzig (24) Stunden nach Ihrem Beitritt Zugang zu Ihrem Kundenbereich über die Internet- Adresse www.lacoste.com/ch/de/account. Wenn Sie den obengenannten Link aktivieren, müssen Sie dann noch Ihre Email-Adresse und Ihr Passwort eintragen. Ihr Kundenbereich erlaubt Ihnen vor insbesondere : - an Ihr Treue-Konto zu kommen, - Ihren Treue-Status, Verlauf und Fortschritt einzusehen, - die Chronik Ihrer Web-Einkäufe einzusehen, - Ihre persönlichen Daten sowie Ihre Bezugsboutique Lacoste abzuändern - über die letzten Neuigkeiten des LE CLUB LACOSTE informiert zu werden, - Ihre weiteren Vorteile einzusehen und auf sie zuzugreifen.
Wir garantieren nicht, dass der Kundinnenbereich durchgängig 24 Stunden pro Tag zugänglich ist. Der Zugang zum Kundinnenbereich kann ohne Vorankündigung aufgrund von technischen Problemen oder zu Zwecken der Wartung unterbrochen werden.
Sie sind dabei selbst dafür verantwortlich, Ihr Endgerät entsprechend zu schützen. Wir sind nicht für eventuelle Schäden, die auf Ihrem PC, Ihrem Tablet oder Handy verursacht werden, oder für verlorenen Daten, die aufgrund der Benutzung des Kund*innenbereiches entstehen, verantwortlich.
Die Angaben beim Beitritt sind für Verarbeitung, für die Öffnung und die Verwaltung des Treue-Kontos notwendig. Fortan werden die im Rahmen des LE CLUB LACOSTE gesammelten persönlichen Daten elektronisch verarbeitet. Sie garantieren uns dabei, dass die Informationen, die Sie beim Beitritt oder im Kundenbereich angegeben haben, Ihrer wahren Identität entsprechen, und alle gelieferten Informationen und gemachten Angaben zum Zeitpunkt der Angabe wahr, präzise, auf dem neuesten Stand und vollständig sind. Sollten Sie feststellen, dass eine oder mehrere angegebenen Informationen unkorrekt sind oder nicht mehr dem Stand entsprechen, müssen Sie diese entweder direkt in der Lacoste-Boutique oder in ihrem Kundenbereich via des Kontaktformulars auf der Adresse www.lacoste.com/ch/de/contactus abändern. Sollten Sie dies nicht tun, sind wir nicht für die daraus entstehenden Konsequenzen verantwortlich. Sie haben ein Zugang-, Berichtigungs- und Löschrecht für Ihre persönlichen Angaben. Dieses Recht können Sie schriftlich über das Kontaktformular an die Adresse www.lacoste.com/ch/de/contactus in Anspruch nehmen. Wir haben alle angemessenen Schutzmaßnahmen eingerichtet und aufrechterhalten, um sicherzustellen, dass unsere internen Verfahren zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten den geltenden Vorschriften entsprechen. Wir sind auch darum bemüht sicherzustellen, dass Dritte, die mit uns unter Vertrag als Dienstleister zusammenarbeiten, um den LACOSTE CLUB und seinen Inhalt für Sie verfügbar zu machen, einen angemessenen Schutz für die persönlichen Informationen bieten, zu denen sie Zugang haben. Wir beschränken den Zugang zu persönlichen Informationen über Sie auf Mitarbeiter, die entsprechenden Geheimhaltungspflichten unterliegen und deren Kontakt mit solchen personenbezogenen Daten unserer Ansicht nach als Teil ihrer Pflichten gerechtfertigt ist und / oder Sie mit Produkten und Dienstleistungen versorgen. Die Namen dieser Partner haben wir in der Datenschutzerklärung aufgeführt, die Sie bei Angabe Ihrer Emailadresse akzeptiert haben. Wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um die sichere Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu gewährleisten. Wir treffen vor allem alle Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten gegen Verlust oder Missbrauch zu sichern, und wir werden alle Sicherheitsprozeduren einrichten, um den nicht zugelassenen Eingriff auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern. Alle gesammelten persönlichen Daten sind auf einem Server gespeichert, der alle Sicherheitsgarantien gewährleistet und werden nur für eine Dauer gespeichert, die notwendig ist, die in den Teilnahmebedingungen festgelegten Ziele zu erreichen.
Wir können uns veranlasst sehen, Ihre persönlichen Daten an gewisse unserer Dienstleister und Subunternehmer weiterzuleiten, die uns vor allem helfen, Ihren Fortschritt des Treue-Status zu verwalten, Ihnen zu erlauben gewisse Vorteile zu nutzen, die Angebote zu bearbeiten, Ihnen gegebenenfalls eine Zufriedenheitsstudie zukommen zu lassen und Ihr Benutzen Ihres Treue-Kontos zu analysieren, der Wartung der Verwaltung der Website, um die Qualität und die Effizienz zu verbessern, sowie auch seine Benutzung. Es versteht sich, dass die genannten Dienstleister vertraglich zur Geheimhaltung, sowie auch zur Beachtung der geltenden Gesetze bezüglich Ihres persönlichen Informationenschutzes verpflichtet sind. Sofern Sie es ausdrücklich beim Beitritt akzeptiert haben, können wir Ihnen zudem Informationen und besondere Angebote der Marke Lacoste und allgemein über den LE CLUB LACOSTE zukommen lassen. Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (« EWR », das heißt die 27 Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, sowie Norwegen, Island und Liechtenstein) auf. Sollten wir Ihre persönlichen Daten außerhalb der Schweiz oder des EWR senden und lagern, so geschieht diese unter Beachtung der geltenden Gesetze des persönlichen Datenschutzes. Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Politik des Datenschutzes im Rahmen des geltenden Rechts des persönlichen Datenschutzes zu ändern. In diesem Falle werden die Änderungen unserer Datenschutzpolitik hier erwähnt und Ihre Einwilligung eingeholt.
Sobald die Bedingungen für den Erhalt eines Geschenkes erfüllt sind, werden Sie entweder direkt von Ihrer Verkäuferin in einer Lacoste Boutique während des Einkaufs an der Kasse oder im Moment der Validierung der Punkte auf der Website informiert, oder aber per E-Mail, die Ihnen unter folgenden Bedingungen zugesandt wird.
Ein Lacoste Geschenk erhalten Sie nur dann, wenn Sie folgende Bedingungen erfüllen:
- Sie müssen über einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten genügend Treuepunkte gesammelt haben, damit Sie auf einen neuen Status kommen
- Sie dürfen seit mindestens zwölf (12) Monaten kein Lacoste Geschenk für den gleichen Status erhalten haben.
Falls Sie Level 4 erreichen, können Sie in eine Lacoste Boutique oder auf die Website gehen, um Ihr eigenes Lacoste Poloshirt zu entwerfen. Es wird jedoch frühestens drei (3) Wochen nach Ihrer Bestellung verfügbar sein.
Sie können Ihr Lacoste Geschenk bis zu einem Jahr nach Erlangen Ihres neuen Status und solange der Vorrat reicht, bestellen und abholen. Darüber hinaus ist Ihr Anrecht auf ein Lacoste Geschenk hinfällig und Sie können keinen Anspruch darauf erheben und auch keine Entschädigung verlangen.
LE CLUB LACOSTE sieht vier (4) Treue-Status-Level vor : - der Status « LEVEL 1 » (nachstehend « Status LEVEL 1» genannt), - der Status « LEVEL 2 » (nachstehend « Status LEVEL 2» genannt), - der Status « LEVEL 3 » (nachstehend « Status LEVEL 3» genannt), - der Status « LEVEL 4 » (nachstehend « Status LEVEL 4» genannt). Den Status LEVEL 1 bekommt man automatisch mit der Mitgliedschaft verliehen. Die LEVEL 2, LEVEL 3 und LEVEL 4 kann man nur unter bestimmten Bedingungen erreichen. Egal welchen Status Sie haben, Sie müssen für das Funktionieren des LE CLUB LACOSTE fortlaufend folgende Angaben machen : - Ihre Mail-Adresse und Ihren Namen (ggf. alle weiteren Identifizierungsangaben) vor dem Bezahlen von Lacoste Produkten bei jedem Einkauf an der Kasse in der Lacoste-Boutique angeben, - oder Ihre Mail-Adresse auf der Website bei der Kaufbestätigung angeben; dabei ist es unerheblich, wie hoch der Kaufpreis ist, jedoch werden Käufe mit Warengutscheinen ausgeschlossen. Sie sammeln auf diese Art einen Treue-Punkt (nachstehend « Treue-Punkt » genannt) für jeden Schweizer Franken, den Sie in der Lacoste-Boutique oder auf der Website ausgegeben haben. Lacoste Switzerland und/oder Lacoste E-Commerce ist es jedoch freigestellt, festzulegen, ab wie vielen Treue- Punkten ein Mitglied in ein höheres oder niedrigeres Level gelangt (nachstehend die „Skala“). Im Falle einer Änderung der aktuellen Skala werden wir Sie jedoch über die neue Skala informieren, die wir für nützlich und angebracht halten, wie z.B. - ohne Einschränkung dieser Liste - durch Aushang der neuen Skala in den Lacoste-Boutiquen oder durch Aktualisierung der Teilnahmebedingungen auf der Website und im Kundenbereich. Sie können die Treue-Punkte nur dann sammeln, wenn der Verkäufer in der Lacoste-Boutique Ihr Treue-Konto anhand Ihres Namens und Ihrer Email-Adresse finden, oder wenn Ihr Treue-Konto über Ihre Mail-Adresse auf unserer Website zugeordnet werden kann. Das Sammeln der Treue-Punkte und das Profitieren von Vorteilen kann nur in der Schweiz oder auf der Website www.lacoste.com/ch stattfinden. Die in den Boutiquen angesammelten Treue-Punkte werden Ihrem Treue-Konto innerhalb vierundzwanzig (24) Stunden nach dem Kauf zugefügt; die auf der Website gesammelten Punkte werden Ihrem Treue-Konto innerhalb dreißig (30) Tagen nach Versand Ihrer Bestellung zugefügt. Alle Punkte haben eine Gültigkeitsdauer von einem (1) Jahr nachdem sie auf das Treue-Konto hinzugefügt wurden. Es ist zudem möglich, einen Kassenbon, der bisher nicht gezählt wurde, für das Sammeln von Treue- Punkten Ihrem Treue-Konto hinzu zu fügen: - entweder indem Sie sich innerhalb von sechzig (60) Tagen ab dem Kaufdatum mit dem entsprechenden Kassenbon in einer Lacoste-Boutique präsentieren. Unter genanntem Vorbehalt schreiben wir Ihnen Ihre entsprechenden Treue-Punkte auf dem Treue-Konto gut. - oder indem Sie das Formular direkt auf der Website www.lacoste.com/ch/de/contactus ausfüllen, dann wird angegeben, dass ein Scan des Kassenbons sowie Ihr Name, Vorname und E-Mail-Adresse in der E-Mail angegeben werden müssen. Eine Bestätigungs-E-Mail wird Ihnen zugesandt, wenn und sobald Ihre Anfrage berücksichtigt wurde. Sofern Sie jedoch die Rückerstattung des Kaufpreiseseines für einen Einkaufs geltend machen, wird Ihr Treue-Punkt-Guthaben um die Anzahl der Punkte reduziert, die der Rückerstattung entspricht. Sie können die Anzahl der Treuepunkte, die Sie angesammelt haben, direkt im Kundenbereich, in der Lacoste-Boutique, auf Ihrem letzten Beleg oder auf der Rechnung, die von Lacoste E-Commerce im Falle eines Kaufs auf der Website gesendet wird, sowie die gesammelten Punkten einsehen. Sie können den Kontostand auch kostenlos über das Kontaktformular auf der Website www.lacoste.com/ch/de/contactus anfordern. - Wie kann ich von LEVEL 1 zu einem anderen Status wechseln ? Wie oben erwähnt, wird durch die Mitgliedschaft von LE CLUB LACOSTE Ihnen automatisch der LEVEL 1 zugeordnet. Um von einem Status in das nächst höhere Level zu wechseln, müssen Sie dann eine bestimmte Anzahl von Treue-Punkten über einen Zeitraum von zwölf (12) aufeinander folgenden Monaten sammeln. Der Übergang zu jedem Status erfolgt ohne irgendeine andere Bedingung kostenlos. Um von einem Level zum anderen zu gelangen : - In LEVEL 2 müssen Sie über einen Zeitraum von zwölf (12) aufeinanderfolgenden Monaten mindestens dreihundert (300) Treuepunkte ansammeln; - In LEVEL 3 müssen Sie über einen Zeitraum von zwölf (12) aufeinanderfolgenden Monaten mindestens neunhundert (900) Treuepunkte ansammeln. - In LEVEL 4 müssen Sie über einen Zeitraum von zwölf (12) aufeinanderfolgenden Monaten mindestens eintausandfünfhundert (1500) Treuepunkte ansammeln Wie bereits obenstehend erwähnt, behalten wir uns jedoch das Recht vor, diese Skala jederzeit abzuändern. - Der Statuswechsel Im Falle des Wechselns zu einem neuen Status wird der Verkäufer der Lacoste Boutique Sie sofort informieren und Ihnen das entsprechende Lacoste Geschenk geben (siehe Artikel 12 unten). Sie erhalten zudem eine E-Mail, die die Änderung Ihres Status bestätigt. Für den Fall, dass Sie Ihr Lacoste-Geschenk nicht sofort erhalten oder im Falle eines Aufstiegs nach einem Kauf auf der Website, erhalten Sie innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach diesem Aufstieg zum neuen Status eine Bestätigungs-E-Mail des Statuswechsels, der Sie dazu auffordert, Ihr Geschenk in der Boutique oder über Ihren Kundenbereich zu bekommen. Der Kundenbereich wird ebenfalls sofort aktualisiert. Der Aufstieg zu einem neuen Status ist für einen festen Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab dem Tag Ihres Aufstiegs gültig. Sie erhalten dann für diese Dauer Vorteile, die für diesen Status spezifisch sind, wie unten beschrieben. Um den erworbenen Status beizubehalten, müssen Sie mindestens jedes Jahr die Anzahl der oben erwähnten Treue-Punkte sammeln. Für den Fall, dass dieses Punktesammeln nicht realisiert wird, werden Sie de facto, und ohne Möglichkeit des Widerspruchs, nach Ablauf der zwölf (12) Monate, auf LEVEL 1 oder den Status, der der Anzahl der angesammelten Punkte während dieser zwölf (12) Monate entspricht, ohne weitere Informationen, abgestuft. Jedoch werden wir Sie über die ausstehende Abstufung per Email (1) Monat vor dem Ende des aktuellen Gültigkeitszeitraum Ihres aktuellen Status und der Abstufung informieren. Der Aufstieg zu den verschiedenen Status ist jederzeit wieder möglich, wenn eine ausreichende Anzahl von Treuepunkten über einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten unter den gleichen Bedingungen wie oben angegeben angesammelt wird. Bei jedem Statuswechsel, der zum Vergeben des entsprechenden Lacoste-Geschenks führt (gemäß den Bestimmungen in folgendem Artikel 12), wird Ihr Punktestand nicht um die Anzahl der benötigten Treuepunkte verringert. In diesem Fall wird die Sammlung der Treuepunkte fortgesetzt. Für den Fall, dass die Sammlung von Treue-Punkten es Ihnen erlauben würde gleichzeitig auf zwei Treue-Level zu kommen (also eines zu „überspringen“), haben Sie lediglich ein Anrecht auf das Lacoste- Geschenk, das dem höheren Status entspricht, und nicht auf zwei Lacoste-Geschenke.
LE CLUB LACOSTE ermöglicht Ihnen, von den folgenden besonderen Angeboten zu profitieren, abhängig von Ihrem Status. - LEVEL 1 LEVEL 1 bringt Ihnen die folgenden Vorteile: • Spezielle Geschäftsaktionen (kommerzielle Angebote, Einladungen zu Privatverkäufen) : Sie können von verschiedenen besonderen Angeboten und Verkäufen profitieren, die in den Lacoste- Boutiquen und auf der Website angeboten werden. Sie werden darüber auf unterschiedliche Art und Weise informiert, je nachdem wie wir es für angebracht finden (zum Beispiel, und ohne, dass diese Liste begrenzt ist : Aushänge in Lacoste-Boutiquen oder auf der Website, Briefe, E-Mail, SMS, ...). • Digitaler Personal Shopper: Sie können auf die Dienste eines virtuellen Stylisten zugreifen, der auf Grundlage eines Fragebogens den von Ihnen bevorzugten Stil ermittelt, Lacoste- Produkte vorschlägt und Vorschläge für die Kombination dieser Produkte macht. • Stilberatung: Sie erhalten Zugang zu exklusiven Inhalten über die Marke Lacoste, ihre Produkte und ihre Geschichte in Form von Videos, Artikeln und Newslettern • Geburtstagsangebot : Vierzehn (14) Tage vor Ihrem Geburtstag erhalten Sie eine E-Mail mit einem Rabatt in Höhe von dreissig Schweizer Franken (30 CHF), gültig ab Erhalt der E-Mail für einen festen Zeitraum von sechzig (60) Tagen. Dieser Gutschein ist jedoch nur bei einem Einkauf von mindestens einhundertundfünfzig Schweizer Franken (150 CHF) in einer Lacoste- Boutique und auf der Website (außer reduzierter oder preisgesenkter Artikel) gültig und nicht kumulierbar mit anderen laufenden Aktionen oder Schlussverkäufen. Wir weisen in diesem Zusammenhang jedoch darauf hin, dass die Vergabe des Geburtstagsangebots : - auf Mitglieder begrenzt ist, die ihr Geburtsdatum angegeben haben; - auf Mitglieder begrenzt ist, die ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt und die Option bestätigt haben, dass wir Ihre persönlichen Daten für kommerzielle Zwecke verwenden dürfen; - auf Mitglieder begrenzt ist, die in den letzten zwölf (12) Monaten noch kein Geburtstagsangebots erhalten haben; - innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Absenden per E-Mail gültig ist ; danach wird das Geburtstagsangebot hinfällig ; - dass Ihr Geburtstag spätestens am Vortag des Geburtstages registriert und zusätzlich von unseren Computersystemen verarbeitet werden muss. Für den Fall, dass Ihr Geburtstag am Tag Ihrer Mitgliedschaft oder am Vortag stattfindet, ohne dass die Informationen von unseren Computersystemen verarbeitet werden konnten, können Sie somit nicht zum ersten Geburtstag von dem Geburtstagsangebots profitieren. • Umtausch ohne Quittung nur in Lacoste Boutique : Wir erlauben Ihnen, alle in Lacoste-Boutiquen gekauften und in der Kauf-Chronik Ihres Treue-Kontos enthaltenen Artikel umzutauschen, ohne uns die Quittung vorlegen zu müssen. Das umgetauschte Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Anderenfalls können wir die betroffene Ware nicht zurücknehmen. Die Umtauschbedingungen unterliegen jedoch den Umtauschbedingungen, die von jeder Lacoste-Boutique angewendet werden. - LEVEL 2 Zusätzlich zu den Vorteilen im Rahmen des LEVEL 1 bietet der LEVEL 2 folgende Vorteile : • Ein Lacoste Produkt geschenkt : Mitglieder, die über einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten mindestens dreihundert (300) Treue-Punkte gesammelt haben, erhalten ein Lacoste-Tagesdecke geschenkt, wobei Sie nur ein Lacoste-Tagesdecke pro Zeitraum von zwölf (12) Monaten beanspruchen können. • Exklusive Polo-Personalisierung : Über den Polo-Konfigurator der Website können Sie ein individuelles Polo-Shirt mit exklusiven Personalisierungselementen kaufen. - LEVEL 3 Zusätzlich zu den Vorteilen im Rahmen des LEVEL 2 bietet der LEVEL 3 folgende Vorteile : • Ein Lacoste-Produkt geschenkt : Mitglieder, die mindestens neunhundert (900) Treue-Punkte über einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten angesammelt haben, erhalten einen Gürtel der Marke Lacoste mit in geschenkt wobei Sie nur einen Gürtel pro Zeitraum von zwölf (12) Monaten beanspruchen können, und jeder Übergang zu einem neuen Status zur Lieferung eines speziellen Geschenks für diesen neuen Status führt. Sie können das unter LEVEL 2 angebotene Geschenk nicht mehr beanspruchen. • Geburtstagsangebot : Zusätzlich zu den Vorteilen, die von LEVEL 2 gewährt werden, bieten wir Ihnen eine Lacoste-Wasserflasche, wobei die Wahl des Geschenks einzig und ganz uns überlassen wird, und dass alle oben beschriebenen Bedingungen auch für diesen Absatz gelten. • Exklusive Lacoste-Veranstaltungen (lokale Sportveranstaltungen, lokale Animationen, Lacoste- Boutique-Kollektionsvorstellungen...) : Sie können von besonderen Operationen profitieren, die von Ihrer Lacoste Bezugsboutique angeboten wurden. Sie werden über diese Geschäftsvorgänge auf jede Weise informiert, die wir für angepasst und angemessen halten (wie zum Beispiel, und ohne, dass diese Liste begrenzt ist: Aushänge in Lacoste-Boutiquen oder auf der Website, Briefe, E-Mail, SMS,...). - LEVEL 4 Zusätzlich zu den Vorteilen im Rahmen des LEVEL 3 bietet der LEVEL 4 folgende Vorteile : • Ein einzigartiges Lacoste-Polo geschenkt (nachfolgend "Custom Lacoste Polo" genannt) : Mitglieder, die über einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten mindestens eintausandfünfhundert (1500) Treue- Punkte gesammelt haben, erhalten ein personalisiertes Lacoste-Polo, wobei Sie im Zeitraum von zwölf (12) Monaten nur einen Anspruch auf ein personalisiertes Lacoste-Polo haben, und jeder Übergang zu einem neuen Status zur Lieferung eines speziellen Geschenks für diesen neuen Status führt. Sie können das unter LEVEL 3 angebotene Geschenk nicht mehr beanspruchen. • Brand Events (Sportveranstaltungen, Privatabende ...) : Sie profitieren von Sonderaktionen, die für einzigartige und wirkungsvolle Veranstaltungen für die Marke Lacoste eingerichtet wurden. Sie werden über diese Aktionen auf jede Weise informiert, die wir für angepasst und angemessen halten (wie zum Beispiel, und ohne, dass diese Liste begrenzt ist : Aushänge in Lacoste-Boutiquen oder auf der Website, Briefe, E-Mail, SMS,...). • Geburtstagsangebot : Zusätzlich zu den Vorteilen des LEVEL 3 bieten wir Ihnen ein Lacoste Travel-Set bestehend aus 3 Gepäcktaschen, wobei alle oben genannten Einschränkungen und Bedingungen in diesem Absatz gelten.
LE CLUB LACOSTE ist ein Programm, das Mitgliedern aufgrund von Einkäufen in der Lacoste Boutique oder auf der Website Vorteile bietet und davon ausgeht, dass das Mitglied die Teilnahmebedingungen einhält und sich gegenüber Lacoste Germany und Lacoste E-Commerce loyal und respektvoll zeigt.
Daher führen die folgenden Verstöße automatisch zur Stornierung aller Treuepunkte sowie zur Deaktivierung und Löschung des Treuekontos ohne jegliche Vergütung oder Entschädigung:
(i) jeglicher Verstoß des Teilnehmers gegen die Teilnahmebedingungen
(ii) jede betrügerische Nutzung des LE CLUB LACOSTE durch das Mitglied oder durch Dritte, die im Auftrag des Mitgliedes handeln
(iii) jede Handlung des Mitgliedes mit der Absicht, das Treueprogramm LE CLUB LACOSTE, die Anwendung oder den Betrieb der Lacoste Boutique zu stören
(iv) eine Anzahl von unnatürlich vielen Transaktionen eines Mitgliedes und die damit verbundene unnatürlich hohe Verbuchung von Treupunkten am gleichen Tag oder an mehreren Tagen
(v) wenn das Mitglied den Kauf der Lacoste Waren nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Kaufdatum bezahlt.
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit die Einhaltung der Teilnahmebedingungen zu überprüfen.
Für den Fall, dass Sie für einen Zeitraum von sechsunddreißig (36) Monaten keinen Kauf tätigen, kann das Treuekonto von uns deaktiviert werden. Wir werden Ihnen dann per E-Mail (vorbehaltlich der Kenntnis der E-Mail-Adresse) mitteilen, dass, wenn Sie nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt dieser E-Mail einen Kauf getätigt haben, Ihr Treuekonto definitiv deaktiviert wird, ohne Entschädigung oder Entschädigung jeglicher Art.
Wir sind nicht verantwortlich für jegliche Form von Schädigung, Todesfall, Verspätungen, Verletzungen oder Verlusten, die aus oder in Verbindung mit den unter CLUB LACOSTE angebotenen oder nicht angebotenen Dienstleistungen, den Prämien, Geschenken oder Vorteilen entstehen, mit Ausnahme von Schäden, die direkt auf einen Akt von grober Fahrlässigkeit oder Absicht von Lacoste Switzerland und/oder Lacoste E-Commerce zurückzuführen sind.
CLUB LACOSTE ist ein Programm, das Mitgliedern aufgrund von Einkäufen in der Lacoste-Boutique oder auf der Website Vorteile bietet und davon ausgeht, dass das Mitglied die Teilnahmebedingungen einhält und gegenüber Lacoste Switzerland und Lacoste ein loyales Verhalten an den Tag legt und Respekt für Lacoste-Marken zeigt. Daher führt automatisch zur Stornierung aller Treue-Punkte sowie zur Deaktivierung und Löschung des Treue-Kontos ohne jegliche Vergütung oder Entschädigung: (i) jeglicher Verstoß des Teilnehmers gegen die Teilnahmebedingungen; (ii) jede betrügerische Nutzung des LE CLUB LACOSTE durch das Mitglied oder durch Dritte, die im Auftrag des Mitglieds handeln; (iii) jede Handlung des Mitglieds mit der Absicht, das Treueprogramms LE CLUB LACOSTE, die Anwendung oder den Betrieb der Lacoste-Boutique zu stören; (iv) eine Anzahl von unnatürlich vielen Transaktionen eines Mitglieds und die damit verbundene unnatürlich hohe Verbuchung von Treupunkten am gleichen Tag oder an mehreren Tagen; (v) wenn das Mitglied den Kauf der Lacoste Waren nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kaufdatum bezahlt. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit die Einhaltung der Teilnahmebedingungen zu überprüfen.
Die Tatsache, dass die eine oder die andere Partei nicht nach den Teilnahmebedingungen handelt, stellt keinen Verzicht auf das Recht zum Handeln dar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich verzichtet wird.
Diese Teilnahmebedingungen sind nur in deutscher Sprache verfügbar.
Durch den Beitritt zu LE CLUB LACOSTE akzeptieren Sie vollständig und vorbehaltlos unsere Teilnahmebedingungen. Die Teilnahmebedingungen können auf Anfrage in den Lacoste Boutiquen, auf der Website oder über das Kontaktformular auf der Website www.lacoste.com/de/contactus abgerufen werden und unterliegen dem deutschen Recht. Wenn eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen aus irgendeinem Grund als ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, gilt diese Bestimmung als von den übrigen Bedingungen abweichend und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit anderer Bestimmungen der Teilnahmebedingungen.
LACOSTE und CROCODILE sind eingetragene Warenzeichen der Firma Lacoste S.A.
Im Falle einer Beschwerde können Sie eine Anfrage über das Kontaktformular auf der Website www.lacoste.com/ch/de/contactus. an die Firmen Lacoste Switzerland und / oder Lacoste richten, so dass eine Kontrolle durch sie erfolgt.
Die Tatsache, dass die eine oder die andere Partei nicht nach den Teilnahmebedingungen handelt, stellt keinen Verzicht auf das Recht zum Handeln dar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich verzichtet wird.
Diese Teilnahmebedingungen sind in deutscher, französischer und englischer Sprache verfügbar. Diese Teilnahmebedingungen gelten ab dem 27 März 2018 und werden de facto alle vorherig geltenden allgemeinen Bedingungen ersetzen, ohne dass Sie es uns vorwerfen können. Die Tatsache, dass Sie LE LACOSTE CLUB beitreten, bedeutet eine vollständige und vorbehaltlose Annahme der Teilnahmebedingungen. Die Teilnahmebedingungen können auf Anfrage in den Lacoste- Boutiquen, auf der Website oder über das Kontaktformular auf der Website www.lacoste.com/ch/de/contactus abgerufen oder bezogen werden Die Teilnahmebedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht. Wenn eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen aus irgendeinem Grund als ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, gilt diese Bestimmung als von den übrigen Bedingungen abweichend und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit anderer Bestimmungen der Teilnahmebedingungen LACOSTE und CROCODILE sind eingetragene Warenzeichen der Firma Lacoste S.A.
LE CLUB LACOSTE wurde von den folgenden Unternehmen : Lacoste Switzerland AG (nachstehend "Lacoste Switzerland") mit Sitz in Bederstrasse 109, 8002 Zürich, Schweiz, Lacoste Operations S.A., Lacoste S.A. und Lacoste E-Commerce S.A.S., mit Sitz in 23-25, rue de Provence, 75009 Paris, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Pariser Unternehmen entwickelt. Die Gesellschaften sind gemeinschaftlich verantwortlich für den Betrieb des LE CLUB LACOSTE in der Schweiz. Sie können uns unter folgender Adresse erreichen: - Tel. 0041 315478003 - über das Kontaktformular auf der Website www.lacoste.com/ch/de/contactus
Die folgenden Lacoste Boutiquen nehmen nicht am Treueprogramm LE CLUB LACOSTE teil.
o LACOSTE SULZBACH (TAUNUS) Main-Taunus-Zentrum 1, 65843 Sulzbach / Taunus,
o LACOSTE KASSEL Neue Fahrt 12, 34117 Kassel,
o LACOSTE SYLT WESTERLAND Neue Strasse 2, 25890 Sylt / Westerland.
Article 1. Organizing Company
LACOSTE S.A.S., a French limited liability company with share capital of €219 520 and head offices at 31-37 boulevard de Montmorency, 75016 Paris, France, registered with the Paris Trade and Companies Register under number 542 01 606, and its affiliates including any entity that directly or indirectly controls, is controlled by, or is under common control with LACOSTE SAS (together “the Organizer”) organize a free game without obligation to purchase from 27th October, 2021 (9 am) to 30th November, 2021 (6 pm) (the" Game ").
Article 2. Conditions of participation
In order to participate to the Game, you shall comply with the following conditions:
- being a natural person, regardless of your place of residence (the "Participants"). Any Participant under the age of eighteen (18) must obtain the prior authorization of a parent or a holder of parental authority to participate in the Game, and this one must accept these rules; and
- being member of LE CLUB LACOSTE.
Are not authorized to participate, any person having directly or indirectly participated in the design or management of the Game, including the corporate officers and employees of the Organizer and of companies controlled by, or controlling the Organizer (in the sense of Article L. 233-3 of the French Commercial Code), as well as members of their families (that is to say, persons from the same tax household) or any person residing under their roof. Proof of identity may be requested.
Your Participation in the Game implies your unconditional acceptance of these general conditions. Failure to comply with any of its conditions will void your participation.
Article 3. Conditions of participation in the Game and prize
For the duration of the Game, from 27th October to 30th November 2021, the Organizer will hide 68 products offered from the LACOSTE and PEANUTS collaboration in the participating Lacoste stores listed in Appendix 1 (the "Golden Product(s)"). The Golden Product found will be offered to the Participant, member of Club Lacoste (the “Winner”).
Only one (1) Golden Product will be offered by Winner (same name, same first name, and/or same email address) regardless of the number of Golden Products found.
When the Golden Product is found, the seller will take a picture of the Winner and its prize. The Winner already i) authorizes the Organizer to use his/her image taken by the seller under the conditions provided for in article 4 below, and ii) agrees to sign the image rights authorization which will be provided by the seller.
Article 4. Image Rights
The Winners expressly agree that the Organizer :
- fully and irrevocably dispose of the said images representing the Winner (the "Image");
- use, exploit, reproduce, represent, have reproduced and have represented the Image, on all tangible and intangible media, known or future, and for the following modes of exploitation:
o social media accounts (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok) of the Organizer and web content hosting providers (YouTube or Dailymotion);
o website of the Organizer;
o newsletters and promotional emailing sent by the Organizer ;
o press inserts or press releases, advertisements or communications in magazines;
o internal documentation and communication of the Organizer, including its Intranet;
o corporate documentation and institutional communication purposes of the Organizer including the corporate website of the Organizer.
The authorization is given free of charge, is valid for the whole world and for a period of five (5) years from the first display to the consuming public.
It is specified that the Organizer :
- will not delete the content posted or put online after the expiration of the delay specified above, but will however refrain from any new use of the Image ;
- is authorized to make any modifications, adaptations or deletions to the Images that Lacoste deems useful. Lacoste may use, publish, reproduce, adapt or modify it, alone or in combination with other materials, by any means, methods or techniques now known or to come.
Article 5. Miscellaneous
The Winner will use the prize at her/his own risk. The Organizer shall not be liable in any way for any failure, liability or breach by any third party in connection with the prize and accepts no responsibility for any loss, property damage or personal injury suffered by the Winner related to the prize.
Any complaint must be sent to the Organizer's customer service within one month of the end of the Game. After this date, no complaint will be accepted.
APPENDIX 1: LIST OF PARTICIPATING LACOSTE STORES
Germany: 516 Berlin, 530 Hambur, 550 Cologne, 553 Munich, 547 Leipzig, 515 Frankfurt
Switzerland: 216 Geneve, 220 Zurich, 221 Lausanne
Italy: Milano via Dante, Roma piazza di Spagna
Belgium: 775 Brussel, 777 Sint-Lambrechts-Woluwe, 778 Liege, 781 Antwerpen
Netherlands: 784 Maastricht, 785 Den Bosch, 787 Rotterdam, 789 Amsterdam, 790 Den Haag, 791 Amsterdam
Portugal : 651 Lacoste Colombo Lisbon
Spain: 103 Madrid Serrano, 102 Barcelona Gran Via 2