Tiempos de entrega y devoluciones 2026
El tiempo de entrega aproximado de envíos estándar es de hasta 15 días hábiles y de acuerdo con la zona del país este tiempo podrá variar.
En casos de devolución, los $99MXN de costo de envío no se reembolsaran
Si tienes alguna duda o aclaración llama a nuestro centro de atención a clientes Lacoste para poder ayudarte: 55-3640-0212, por medio de Whatsapp al 55-8075 -0821 o bien envíanos un correo electrónico a contactomexico@lacoste.com
Términos y condiciones Rebajas
Promoción 1: Hasta 50% en Outlet Digital
Detalle: Hasta 50% de descuento en el Outlet Digital, en productos seleccionados de la colección Primavera Verano 2025 (SS25) y colecciones anteriores (FW24 y atrás).
Vigencia: 28 Noviembre 2026
Promoción 2: SUMMER KIT
Detalle: En compras de $4,500 MXN o Más recibe un Summer Kit. Tote Bag + Toalla + Frisbee
Promoción válida únicamente en artículos de Nueva Colección.
Limitado a unicamente a 100 piezas.
Vigencia del cupón: 28 - 30 de abril
Restricciones:
No participan fragancias, lentes y relojes seleccionados.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, etc) NO aplican devoulciones
Promoción 3: Gala Lacoste
Detalle: 25% OFF en prendas de Nueva Colección
Vigencia del cupón: 1 - 3 de mayo
Restricciones:
No participan fragancias, lentes y relojes seleccionados.
Promoción 4: Crocoluche
Detalle: En Compras de $4,500 o más en producto de Nueva coleccion reibe un crocoluche
Vigencia del cupón: 11 - 12 de mayo
Restricciones:
No participan fragancias, lentes y relojes seleccionados. NO ES ACUMULABLE CON LA PROMO DE DÍA DE LAS MADRES.
El regalo promocional está sujeto a disponibilidad de stock y la promoción será válida únicamente hasta agotar existencias del mismo. En caso de no contar con disponibilidad, el regalo no podrá ser reclamado posteriormente ni sustituido por otro producto o beneficio.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, etc) NO aplican devoulciones
Promoción 5: CUPON PRE HOT SALE
Detalle: En compras de $6,500 MXN o más realizadas del 11 al 23 de mayo, recibirán por correo electrónico el 24 de mayo un cupón de $500 MXN OFF, válido en compras durante Hot Sale del 26 de mayo al 2 de junio.
Vigencia del cupón: 11 - 23 de mayo
Promoción 6: SUMMER KIT
Detalle: En compras de $4,500 MXN o más, recibe un Summer Kit gratis que incluye una tote bag Lacoste, un frisbee y una toalla.
Vigencia: 13 - 14 de mayo
Restricciones:
No participan fragancias, lentes y relojes seleccionados. NO ES ACUMULABLE CON NINGUNA OTRA PROMOCION.
El regalo promocional está sujeto a disponibilidad de stock y la promoción será válida únicamente hasta agotar existencias del mismo. En caso de no contar con disponibilidad, el regalo no podrá ser reclamado posteriormente ni sustituido por otro producto o beneficio.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, etc) NO aplican devoulciones
Promoción 7: NECESER CROCO ICON
Detalle: En compras de $5,000 MXN o más en producto de Nueva Colección recibe un Neceser Croco Icon gratis.
SUJETO A DISPONIBILIDAD DE STOCK. Valido para las primeras 20 compras.
Vigencia: 4 de mayo
Restricciones:
No participan fragancias, lentes y relojes seleccionados. NO ES ACUMULABLE CON NINGUNA OTRA PROMOCION.
El regalo promocional está sujeto a disponibilidad de stock y la promoción será válida únicamente hasta agotar existencias del mismo. En caso de no contar con disponibilidad, el regalo no podrá ser reclamado posteriormente ni sustituido por otro producto o beneficio.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, etc) NO aplican devoulciones
PROMOCIONES HOT SALE
Promoción 1: 2X1 EN NUEVA COLECCIÓN
Detalle: En la compra de 2 productos participantes de Nueva Colección, recibe el artículo de menor precio sin costo.
El descuento se calculará tomando como referencia el producto de mayor precio.
Promoción válida únicamente en productos participantes de Nueva Colección.
No participan OLPs (fragancias, lentes, relojes, etc.) ni productos pertenecientes a Outlet Digital.
Vigencia de la promoción: 26 de mayo de 2026
Restricciones:
No acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o dinámicas vigentes.
Devoluciones:
En caso de devolución parcial, el beneficio del 2x1 perderá validez y se recalculará el monto correspondiente de los productos conservados.
Promoción 2: HASTA 50% OFF EN TODO EL SITIO
Detalle: Hasta 50% OFF en productos participantes.
Los descuentos ya se encuentran reflejados en el precio final de los productos participantes dentro del sitio.
Promoción válida únicamente en productos seleccionados.
Vigencia de la promoción: 27 de Mayo al 2 de junio de 2026
Restricciones:
No acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o dinámicas vigentes.
Promoción 3: PROMO ESCALONADA
Detalle: Obtén descuentos escalonados en productos participantes:
• 10% OFF en la compra de 2 piezas.
• 20% OFF en la compra de 3 piezas.
• 30% OFF en la compra de 4 piezas o más.
El descuento se aplicará automáticamente al cumplir con el número mínimo de piezas participantes dentro de la misma compra y se verá reflejado directamente en el carrito de compra.
Promoción válida únicamente en productos seleccionados de Nueva Colección y Outlet Digital.
No participan OLPs (fragancias, lentes, relojes, etc.).
Vigencia de la promoción: 31 de mayo al 1 de junio de 2026
Restricciones: Promoción sujeta a disponibilidad de inventario.
Devoluciones:
En caso de devolución parcial que reduzca el número mínimo de piezas requeridas, el descuento será recalculado.
Promoción 4: HASTA 50% + 10% ADICIONAL EN TODO EL SITIO
Detalle: Productos con Hasat 50% OFF + 10% adicional en todas tus compras
Promoción válida únicamente en productos seleccionados de Nueva Colección y Outlet Digital.
No participan OLPs (fragancias, lentes, relojes, etc.).
Vigencia de la promoción: 2 de mayo
Restricciones: Promoción sujeta a disponibilidad de inventario.
Devoluciones:
En caso de devolución parcial que reduzca el número mínimo de piezas requeridas, el descuento será recalculado.
Promoción 5: FLASH SALES 10% ADICIONAL
Detalle: Recibe un 10% adicional de descuento en productos participantes durante los horarios oficiales de Flash Sale comunicados por la marca.
El descuento adicional se verá reflejado automáticamente en el carrito de compra.
Vigencia de la promoción: Del 26 al 30 de mayo de 2026.
Horarios participantes:
• Miércoles 27 de mayo: 13:00 - 17:00 PM
• Jueves 28 de mayo: 14:00 - 18:00 PM
• Viernes 29 de mayo: 07:00 - 11:00 PM
• Sábado 30 de mayo: 17:00 - 21:00 PM
Restricciones:
Promoción válida únicamente durante los horarios indicados oficialmente (previamente mencionados).
Promoción sujeta a disponibilidad de inventario.
No acumulable con cupones.
Promoción 6: MERCADO PAGO HOT SALE 2026
Detalle: Obtén hasta 15% OFF pagando con Mercado Pago y utilizando el código: HSALEMP.
• 15% OFF con tarjetas participantes American Express, Afirme e Inbursa.
• 10% OFF con el resto de las tarjetas participantes.
• Tope máximo de descuento de $1,000 MXN por usuario.
Descuento válido en compras mínimas de $2,000 MXN.
Promoción válida en productos y comercios seleccionados.
Vigencia de la promoción: 25 de mayo al 2 de junio de 2026.
Durante el 25 Y 26 de mayo los pagos serán únicamente a través de Mercado Pago.
Restricciones:
Sujeto a disponibilidad y términos de Mercado Pago.
No acumulable con otras promociones participantes de Mercado Pago.
Promoción 7: SANTANDER + MERCADO PAGO HOT SALE 2026
Detalle: Obtén hasta 10% OFF pagando con tarjetas Santander participantes a través de Mercado Pago.
• Descuento válido en compras mínimas de $2,000 MXN.
• Tope máximo de descuento de $1,000 MXN por usuario.
• Limitado a una redención por usuario.
Promoción válida en comercios seleccionados con Mercado Pago.
Vigencia de la promoción: 25 de mayo al 2 de junio de 2026.
Restricciones:
Válido únicamente pagando con tarjeta de crédito Santander participante.
Sujeto a términos, condiciones y disponibilidad de Santander y Mercado Pago.
Promoción 8:GANARDORES CUPON PRE HOT SALE
Detalle: Los clientes que hayan realizado compras por $6,500 MXN o más del 11 al 23 de mayo del 2026 recibirán un cupón de $500 MXN para utilizar en futuras compras.
• Cupón válido en compras mínimas de $2,500 MXN.
• El cupón será enviado únicamente a clientes participantes seleccionados.
• Todos los clientes que reciban un cupón, se les enviará por medio de email al correo registrado con la compra.
• Vigencia de uso del cupón: 26 de mayo al 2 de junio de 2026.
Restricciones:
Promoción válida únicamente para clientes que hayan alcanzado el monto mínimo acumulado dentro del periodo establecido.
Cupón válido únicamente en compras realizadas en lacoste.com/mx.
No acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o dinámicas vigentes.
Limitado a un uso de cupón por usuario.
Promoción 9: CUPÓN HOT SALE
Detalle: Los clientes que realicen compras de $5,500 MXN o más del 25 de mayo al 2 de junio de 2026 recibirán un cupón de $500 MXN para utilizar en futuras compras.
• Cupón válido en compras mínimas de $2,500 MXN.
• Vigencia de uso del cupón: 5 al 21 de junio de 2026.
• El cupón será enviado únicamente a clientes participantes seleccionados después de concluido el periodo de Hot Sale.
• Todos los clientes que reciban un cupón, se les enviará por medio de email al correo registrado con la compra.
Restricciones:
Promoción válida únicamente en compras realizadas en lacoste.com/mx.
Monto mínimo de compra calculado después de descuentos aplicables.
No acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o dinámicas vigentes.
Limitado a un cupón por usuario.
Promoción 10: POST HOT SALE 20% ADICIONAL
Detalle: Obtén un 20% adicional de descuento en productos participantes de Outlet Digital.
El descuento adicional se verá reflejado automáticamente en el carrito de compra.
No participan OLPs (fragancias, lentes, relojes, etc.).
Vigencia de la promoción: 3 al 4 de junio de 2026
Restricciones:
Promoción válida únicamente en productos participantes de Outlet Digital.
Promoción sujeta a disponibilidad de inventario.
No acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o dinámicas vigentes.
Términos y condiciones meses sin intereses (MSI) en lacoste.com/mx
Compra con hasta 9 meses sin intereses en toda la tienda en línea www.lacoste.com/mx en pedidos mayores a $6,000 MXN de todas las categorías
Vigencia: 30 de mayo del 2026
Restricciones:
Aplican sólo en pedidos dentro de la tienda en línea oficial www.lacoste.com/mx.
Los meses sin intereses aplican sólo en pedidos mayores a $6,000 MXN.
El proceso para seleccionar MSI será dentro del carrito de compra, en el caso de clientes logueados en su cuenta Lacoste, cuando se dé de alta una nueva tarjeta de crédito, la selección de meses sin intereses inicial se elimina y se deberá seleccionar nuevamente el número de MSI.
La opción de pago a meses sin intereses se desplegará cuando el pedido cumpla con el mínimo de compra requerido.
Posteriormente se deberá ingresar los datos de la tarjeta y al dar clic en "confirme mi pedido" se hará la validación tanto de la tarjeta como del banco ingresados, de ser participantes en la promoción de MSI el pedido será exitoso.
En caso contrario, si la tarjeta o el banco no son participantes, la transacción no será exitosa y el sistema arrojará un mensaje de error.
Es importante revisar los bancos y tarjetas participantes antes de confirmar su pedido.
Los meses sin intereses aplican con tarjetas de crédito participantes de los siguientes bancos: CITIBANAMEX, BBVA, AMEX, INVEX BANCO, SCOTIABANK, BANCOMER, SANTANDER
Nota importante:
No todas las tarjetas de crédito ofrecidas por los bancos participantes son elegibles para los pagos con MSI. Por favor contacta a tu banco para conocer más detalles.
Los meses sin intereses no aplican en pedidos realizados con PAYPAL.
Los términos y condiciones de meses sin intereses en tienda en línea son distintos y pueden diferir a los términos y condiciones en boutiques físicas y outlets.
La devolución de pedidos realizados con meses sin intereses funciona con los mismos términos y condiciones habituales de Lacoste, sin embargo,los tiempos y condiciones de reembolso a tu cuenta bancaria es gestionada por el banco. www.lacoste.com/mx/returnspolicy.html
Otros
Las promociones, descuentos y productos pueden variar de la tienda en línea a las boutiques físicas y outlets.
Las promociones aquí descritas pueden sufrir cambios o bien ser concluidas antes del término de vigencia en cualquier momento y sin previo aviso.
Por higiene y tu seguridad no existen devoluciones ni cambios en relojes, fragancias, ropa interior, trajes de baño y cubrebocas.